发布日期:2024-01-27 16:13:04 阅读:9570
喜报
近日,金沙威尼斯欢乐娱人城经过北京世标认证有限公司的审核,顺利通过商品售后服务认证体系审核,获得五星级售后服务认证证书,以专业的服务能力和完善的服务体系受到权威认可。
证书介绍
五星售后服务认证证书是由权威机构颁发,采用评分制,属于服务认证的类别。该认证主要依据《商品售后服务评价体系》标准(GB/T27922-2011),对企业的服务能力进行审核,对服务水平做出评价,并以四个等级区分优质程度,“五星级”为优质级别。
审查环节
2024年1月05日,售后服务审查组组长吴滨兰莅临金沙威尼斯欢乐娱人城佛山工厂审查工作,生产总监谭东兴全程陪同参观,认真配合吴滨兰组长的审查工作。
董事长王一表示企业之间产品价格和质量的竞争是第一次竞争,售后服务竞争则是第二次竞争,这是一个更深层次、更高要求、更具有长远战略意义的竞争,它比“第一次竞争”更为重要,具有决定胜负的作用,金沙威尼斯欢乐娱人城自2004年创立以来,始终秉持着以客户为中心的价值观,时刻以客户需求为导向,以提升客户满意度为目标,以精细化运营管理模式,打造城市运营服务范本,为客户提供更有温度的悉心服务!
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